Retrait gratuit au dépôt du magasin TROC3000 Fréjus :
Lorsque la marchandise est disponible immédiatement, le retrait est possible au minimum 6h après la validation et le paiement de la commande en ligne, dans le respect des horaires d'ouverture du dépôt du magasin. Lorsque la marchandise n'est pas disponible de suite, l'acheteur est informé par son magasin TROC3000 Fréjus dès réception de la marchandise.
Pour retirer la marchandise, l'acheteur doit se présenter au lieu de retrait de son magasin TROC3000 Fréjus durant les horaires d'ouverture et produire sa commande ainsi qu'une pièce d'identité. Si la personne qui effectue le retrait n'est pas celle qui a validé la commande en ligne, elle doit en outre présenter le mail de confirmation de la commande. Si tous les produits d'une commande sont disponibles au même moment, l'acheteur les retire tous simultanément. Dans l'hypothèse de produits ayant des délais de mise à disposition différents, ils peuvent être retirés au fur et à mesure de leur disponibilité.
Les réclamations et réserves ne sont recevables qu’à condition d’être présentées par écrit lors de l’enlèvement en ce qui concerne les défauts apparents. Les réclamations concernant les défauts apparents, présentées ultérieurement et sans avoir fait l’objet de réclamations ou de réserves lors de l’enlèvement, ne pourront être accueillies.
Les risques du transport sont assumés par l'acheteur dès l’enlèvement de la marchandise.